Bedingungen für die Nutzung des Dienstes ProspekONE. Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung von ProspekONE erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und an sie gebunden.
Zuletzt aktualisiert: 17. Oktober 2026
Diese Übersetzung wird zur besseren Verständlichkeit bereitgestellt. Bei Abweichungen in der Bedeutung ist die indonesische Fassung maßgeblich.
ProspekONE („Dienst“, „wir“) ist eine AI-Sales-CRM-Anwendung, die von PT Nagasakti Tujuh Media (YC Media), NIB 1712210038689, mit Sitz in Komplek Apartment Gateway Cicadas, Jl. Ahmad Yani No. 669 EB LG1-9, Kel. Cicadas, Kec. Cibeunying Kidul, Kota Bandung, Jawa Barat 40195, Indonesia („YC Media“, „wir“) bereitgestellt wird. Der Dienst unterstützt Nutzer („Sie“, „Nutzer“) bei der Verwaltung von Verkaufsgesprächen aus verschiedenen Kanälen (WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Email), von Vertriebspipelines und von KI-gestützten Follow-up-Automationen.
Mit der Registrierung, dem Zugriff auf oder der Nutzung von ProspekONE bestätigen Sie, diese Nutzungsbedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung gelesen und verstanden zu haben und ihnen zuzustimmen. Wenn Sie sich im Namen eines Unternehmens oder einer Organisation registrieren, versichern Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation an diese Bedingungen zu binden.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten (E-Mail-Adresse, Passwort, Login-Sitzung) vertraulich zu behandeln, und tragen die Verantwortung für sämtliche Aktivitäten in Ihrem Konto. Informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten. Wir behalten uns das Recht vor, Registrierungen abzulehnen oder Konten zu sperren, bei denen falsche Angaben gemacht wurden oder die gegen diese Bedingungen verstoßen.
Sie verpflichten sich, ProspekONE nicht zu nutzen, um:
Verstöße gegen diese Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung zur Sperrung oder Kündigung des Kontos führen, insbesondere wenn der Verstoß das Risiko birgt, dass unsere Integration mit WhatsApp/Meta/TikTok gesperrt wird.
Alle Daten, die Sie in ProspekONE eingeben — einschließlich Kontaktdaten, Kundengesprächen und Pipeline-Inhalten — bleiben Ihr Eigentum. Wir verarbeiten sie ausschließlich, um den Dienst gemäß unserer Datenschutzerklärung bereitzustellen und zu verbessern. Jeder Workspace ist technisch von anderen Workspaces isoliert (Row-Level Security in der Datenbank); Sie sind für die Rechtmäßigkeit und Zulässigkeit der Daten verantwortlich, die Sie in den Dienst hochladen, und müssen insbesondere sicherstellen, dass Sie über eine gültige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Ihrer eigenen Kunden/Interessenten verfügen.
ProspekONE bietet ein Free-Paket mit einer 90-tägigen Testphase ohne Kreditkarte sowie kostenpflichtige Pakete (Pro, Platinum, Team) mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung an. Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt (Xendit für Rupiah, PayPal für internationale Währungen). Mit dem Abschluss eines kostenpflichtigen Pakets verpflichten Sie sich, die Gebühren für das gewählte Paket zu zahlen. Einzelheiten zu Kündigung und Rückerstattung regelt die gesonderte Erstattungs- & Kündigungsrichtlinie.
Jedes Paket hat unterschiedliche Limits für Kontakte, Kanäle, Nutzer (Seats) und KI-Funktionen, wie auf der Seite Preise angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu Funktionen einzuschränken, wenn Sie die Limits Ihres Pakets überschreiten, und informieren Sie per Benachrichtigung in der App, bevor eine Einschränkung angewendet wird.
Wir können Funktionen des Dienstes von Zeit zu Zeit hinzufügen, ändern oder einstellen, um die Produktqualität zu verbessern. Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Nutzung betreffen, bemühen wir uns, Sie mit angemessenem Vorlauf zu informieren.
Sie können die Nutzung jederzeit beenden und Ihr Konto über die Einstellungen in der App oder durch Kontaktaufnahme mit uns löschen — siehe Anleitung zur Datenlöschung. Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, zu sperren oder zu kündigen, bei schwerwiegenden Verstößen auch ohne vorherige Ankündigung (z. B. bei Missbrauch, der andere Nutzer oder Integrationen mit Plattformen Dritter gefährdet).
Der Dienst wird „wie besehen“ (as is) bereitgestellt. Soweit nach geltendem Recht zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust, die aus der Nutzung des Dienstes entstehen, es sei denn, diese Schäden beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits. Diese Bestimmung schränkt keine Verbraucherrechte ein, die durch geltendes indonesisches Recht geschützt sind und nicht abbedungen werden können.
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Republik Indonesien und sind nach diesem auszulegen. Streitigkeiten werden zunächst durch gütliche Einigung beigelegt; kommt keine Einigung zustande, werden sie vor dem Bezirksgericht Bandung (Pengadilan Negeri Bandung) entschieden.
Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail an Ihre registrierte Adresse oder per Benachrichtigung in der App, mindestens 7 Tage bevor sie wirksam werden. Wenn Sie den Dienst nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzen, stimmen Sie den aktualisierten Bedingungen zu.
Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Sie an info@ycmedia.id senden. Postanschrift: PT Nagasakti Tujuh Media, Komplek Apartment Gateway Cicadas, Jl. Ahmad Yani No. 669 EB LG1-9, Kel. Cicadas, Kec. Cibeunying Kidul, Kota Bandung, Jawa Barat 40195, Indonesia.